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LINE 會員綁定

我已經有註冊過一寸鮮網站上的會員了，需要另外申請會員嗎？

不需要，已有官網會員的顧客只要點此綁定連結或是加入一寸鮮 LINE 帳號點選下方選單中的「綁定一寸鮮會員」，驗證當初註冊官網帳戶的電子郵件或手機就完成啦！插入的圖片說明

該如何綁定一寸鮮會員呢？

- 首先要在一寸鮮官方網站利用 LINE 或是電子郵件註冊成為一寸鮮會員（曾在官網購物過的會員，代表已經有一寸鮮的會員，您可以跳過這個步驟）

插入的圖片說明

- 請您接著點此綁定連結或是加入一寸鮮 LINE 帳號點選下方選單中的「綁定一寸鮮會員」，驗證當初註冊官網帳戶的電子郵件，或是手機號碼就完成啦！插入的圖片說明

為什麼我沒有査詢訂單的按鈕呢？

若是您的 Line 選單中沒有訂單查詢按鈕，代表您還沒完成綁定，可以參考上述的綁定步驟，若有任何問題，歡迎透過 LINE 聯繫客服或致電：0800-501-588。

我要怎麼透過 LINE 査詢訂單？

只要在您與一寸鮮的 LINE 聊天室點擊下方選單中的「訂單查詢」，或在聊天室中輸入「訂單查詢」，都可以一鍵得知目前的訂單狀況了！

插入的圖片說明

會員生日禮是什麼呢？

完成會員綁定以及生日資料登記的顧客，生日當月的「每一筆」在一寸鮮官網消費的訂單我們都將隨單贈送芽苗一盒（隨機出貨、恕無法接受挑選，敬請見諒），在重要的日子祝福您一起健康“發芽”！🌱

我該如何領取會員生日禮？

會員在生日月份前於會員資料登錄生日，即可獲得專屬生日禮，在生日月份中所有訂單我們都會隨單附贈生日禮（免費送芽苗！），不需要額外輸入任何代碼或是領取優惠券。

＊例如：02/20 生日，需要在 01/31 前完成會員資料登錄。02/01 系統會發送生日優惠通知信/簡訊。

註：一寸鮮的各項會員專屬優惠均與一寸鮮官方帳號連結，您的生日禮為免費贈送，無任何現金價值，恕不得挑選芽苗品項、更換現金或其他商品，禁止轉售、轉讓或移轉給他人。

沒有在官網買過東西可以加入會員綁定嗎？

若您是有會員沒有購買紀錄的話，一樣可以加入會員綁定，只需要輸入當時註冊的手機或是電子郵件即可。若從未註冊過官網會員的話，邀請您到此連結註冊會員喔！

我可以更改綁定的電子郵件地址或手機號碼嗎？

目前無法自行更改綁定的電子郵件與手機號碼，若有更改需求，歡迎透過 LINE 聯繫客服或致電：0800-501-588 由客服協助您處理。

為什麼我收不到註冊認證郵件？

註冊認證信有可能被歸類為垃圾郵件，您可以先檢查垃圾郵件匣。如果還是沒有收到，請您確認提供的郵件地址是否輸入正確，也歡迎透過 LINE 聯繫客服或致電：0800-501-588。
若您曾經在官網購買過商品，也可以改由手機號碼綁定，以手機簡訊的方式收取驗證碼。

如何於官網使用優惠代碼？

在購物車結帳的頁面中「訂單資訊」處的「使用優惠代碼」欄位輸入優惠代碼就能成功使用折價券了！

插入的圖片說明

哪裡可以找到我的優惠代碼呢？

在 LINE 完成綁定、並且收到成功綁定訊息後，就會馬上在聊天室收到專屬優惠代碼，如果想查找自己的優惠券，可以點選圖文選單中的「優惠票夾」，即可看到自己帳戶中所有的優惠券了！如有任何疑問請洽客服或致電：0800-501-588。插入的圖片說明

我獲贈的優惠代碼有期限嗎？

優惠代碼使用效期至 2023/9/17 23:59 ，限會員本人使用。

一寸鮮的各項會員專屬優惠均與一寸鮮官方帳號連結，您的優惠代碼為免費贈送，無任何現金價值，恕不得更換現金或其他商品，禁止轉售、轉讓或移轉給他人。

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